Umi Zen en quelques mots
Umi Zen signifie “face à l’océan” en japonais. C’est à Soorts-Hossegor, au bord de l’océan dans les Landes, que j’exerce mon activité. Umi Zen Bonsai Shop est avant tout une boutique en ligne et les achats se font en priorité sur internet, directement sur le site. Vous pouvez également retrouver tous les bonsai sur place, n’hésitez pas à prendre rendez-vous pour les voir ou à me contacter pour en réserver.
Umi Zen en quelques chiffres
… ou au minimum européens !
Que ce soit par préoccupation environnementale ou par souci de consommer de façon plus raisonnée, Umi Zen Bonsai Shop s’engage à faire évoluer ses propositions de produits pour le bonsai vers un circuit plus court, moins impactant pour la nature et pour les générations futures, celles qui devront prendre soin de nos bonsai notamment.
En dehors de certains outils ou accessoires pour l’instant irremplaçables, tout est fait pour trouver des produits français ou européens aux meilleurs prix, certes non étiquetés “bonsai” mais tout aussi adaptés et efficaces.
Tous les produits de fertilisation et de traitement en vente sur la boutique sont naturels et utilisables en agriculture biologique. Umi Zen Bonsai Shop met un point d’honneur à vous proposer des produits organiques et fabriqués au plus près de chez nous, pour le moins d’impact possible sur l’environnement, tout en garantissant la qualité d’action de ces produits pour les arbres en pot.
Umi Zen c'est aussi
La rapidité d'expédition
Les colis sont expédiés du lundi au vendredi, dès réception de votre aimable règlement et chaque fois que possible, le jour même
Des prix serrés toute l'année
Depuis 2014, Umi Zen Bonsai Shop vous propose du matériel et des bonsai aux tarifs les plus compétitifs possible
Des conseils professionnels
25 ans d'expérience dans le bonsai pour vous répondre et vous aider à vous équiper ou à comprendre le bonsai
Des transporteurs compétitifs
Les transporteurs sont triés sur le volet pour leur compétitivité en termes de prix et de délais, mais aussi pour leur sérieux
14 jours pour changer d'avis
Conformément à la Loi, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis et vous faire rembourser tout ou partie de votre commande
Des réductions pour les clubs
Les membres de clubs affiliés à la FFB bénéficient de 5% de réduction dès 50€ d'achat. Envois offerts pour les commandes groupées
Des avis vérifiés et certifiés
CusRev permet aux clients d'évaluer tous leurs achats de manière certifiée et indépendante au site. Pas de modification des notes et des avis
Une navigation sécurisée
La sécurité de votre navigation est prise très au sérieux, que ce soit pour le paiement ou juste pour surfer de façon totalement sécurisée
Clair, précis, fiable, rapide : impeccable !
Parfait merci
Sachet bien reçu
tout c’est très bien passé
Pour ma première commande sur ce site je suis totalement satisfait, la livraison est parfaite et le produit ( Orga 3) commence déjà à donner des résultats, on peut trouver aussi sur le site de très bons conseils et tout ce qu’il faut pour faire du bonsaï.
Livraison rapide et produits conforme.
Tarifs honnêtes et livraison rapide 👍🏻
Ultra réactivité et produits au top !
Merci à toute l’équipe envoi conforme et rapide avec un emballage soigné de surcroît… 👍
réception très rapide après la commande même avec un règlement par chèque
pas de souci de colis, ni dans les délais. en revanche, un mode d’emploi joint au produit aurait été apprécié.
rien à redire colis bien emballé. je recommande une nouvelle fois.
comme lors de mes dernières commandes mes articles sont arrivés en point relais sous quatre jours. colis bien emballé. je recommande ce site.
Dommage 6 étoiles n'existent pas pour noter
site sérieux
Très professionnelle et livraison ultra rapide ! 👍
Colis reçu assez rapidement.
conforme
Sérieux rapide nickel je recommande
Très bien
Commande expédiée le jour même, chose suffisamment rare pour être relevée, et colis reçu impeccablement, bien protégé. Je recommanderai les yeux fermés!
C’est parfait.
Parfait
Commande passée hier vers midi et reçu aujourd’hui à 9h30 (832 km en 21h30 par Chronopost ) Préparé avec soin , expédié et livré et donc arrivé très rapidement .
comme toujours rien à redire. commande bien emballée.
Compétence , disponibilité, sourire. J'ai été très bien accueilli et conseillé, merci encore
service efficace et rapide, merci
Envoi rapide et bien emballé.
Toujours de très bons conseils, disponible et conviviale. C’est LA référence des commerçants bonsaï !
Arrivé rapidement
Très bien !
Avec les jours fériés, retard de livraison mais tout est rentré dans l’ordre. Parfait et très bon suivi de Umi Zen
Rien à redire envoi ultrarapide
Tout c’est très bien passé 👍
Comme toujours c’est parfait 👍
livraison super rapide au top
Excellents conseils et contact, expédition soignée et rapide. Une super adresse 👍
Site efficace, commande acceptée et envoyée rapidement
le site est très clair, la livraison rapide et très bien les frais de port sont raisonnable. a recommander.
Dommage que les bonsaïs ne soient pas visibles via le site, sinon le reste est très correct
Franchement rien à dire très proche de ses clients . Un suivit irréprochable
Excellent service : réactivité , gentillesse et professionnalisme
acheté sur ce site avec mon ami gonthier de la réunion très rapide pas de sur couts bien emballer bravo a vous!!!
PARFAIT
Produits de qualité Livraison rapide Réponse claire et très rapide Merci 🙏🏽 Je recommande a 💯 !
Tout est parfait. Merci
Livraison rapide.
efficace rapide sérieux à recommander
Je suis satisfait de mon achat: malgré le fait que mon colis est livré avec le carton déchiré, Umi Zen l’avait si bien emballé que mes articles sont arrivés intacts. Bien joué Umi Zen, je reviendrai !
Avant de passer cette commande , j’ai téléphoné pour avoir un renseignement sur l’un des articles , j’ai eu au bout du fil une dame très sympathique qui m’a bien renseigné et qui n’a pas hésité à me rappeler quelques minutes plus tard pour encore plus de précisions La livraison a été effectuée rapidement dans un colis bien préparé Les articles sont conformes à la description , reste plus qu’à les utiliser Je suis donc très satisfait de cette commande
Commande prise très rapidement et livrée dans les délais malgré les périodes de fête de fin d’année, très satisfait 👍
Produit livré rapidement ! Je recommande !
Site internet très agréable et facile à utiliser pour commander. Service Clientèle au top comme toujours
Aucun souci, du début à la réception de ma commande
Coucou, Colis reçu tout nickel, super. Bises
satisfait en tout point.
Excellent service
colis arrivé en très bon état. (comme d’habitude). commande bien emballée. je recommande.
Toutes mes questions on eu réponse , très passionnée et professionnels
Top ! Produit bien protégé et livraison rapide !
Livraison rapide et soignée
parfaitement satisfait !
Commande facile et livraison rapide pour les produits légers.
envoie rapide, emballage impeccable, produit conforme. Parfait!
Livraison rapide. Je vais pouvoir ligaturer comme un malade !
Ras tout c’est bien passé !
Livraison rapide bien emballé
Parfait merci
2ème commande chez Umi Zen Bonsaï. Société très réactive pour le traitement et l’envoi de la commande. Les deux plateaux étaient bien emballés (heureusement car le carton d’emballage a souffert pendant le transport, il vaudrait mieux un emballage plat plutôt que cubique). Je recommande ce site.
Colis reçu très rapidement, parfaitement emballé. Avec en plus les conseils de Fanchon ! C'est une valeur ajoutée non négligeable, je recommande vivement !
Super rapide et les fils à ligaturer sont super beaux
2 commandes passées ; produits conformes et livraison très rapide! Merci
Rien à signalé de défaillant, bien emballé/protégé, réception en relais colis rapide. Et très bonne relation client 😉
Nickel !
Le site est très clair et à la moindre question on peut contacter très facilement et rapidement Fanchon.
Toujours au top sur , internet comme sur expo .Livraison rapide et produit de qualité . Merci Miss.
Service parfait, livraison rapide, colis soigné pour les poteries ! excellent rapport qualité prix
Très pro, rapide, efficace et les articles parfaitement bien emballés
Bien référencé et des produits présentés pas toujours disponible sur d’autres site, 👍
Le matériel a été reçu à peine 3 jours, parfaitement emballé, rien à dire !
Parfait comme à chaque fois
Très content de ce site que j'ai découvert il y a peu,l’envoi à était rapide et de très bonne qualité
colis bien emballé. livré dans un point relais. je recommande vivement.
Très contente de tes services... Rv à Albi sur ton stand
Super accueil, super rencontre. La gérante est passionnée, expérimentée et les arbres sont en pleine santé.
Colis arrivé rapidement et en très