Umi Zen en quelques mots
Basée à Hossegor dans les Landes, Umi Zen Bonsai Shop est avant tout une boutique en ligne. Mais vous pouvez également retrouver tous les produits sur stand lors d’expositions dédiées au bonsai. La boutique a vu le jour en avril 2014, après quinze ans de pratique, et s’il n’y a pas pour l’instant de magasin à visiter, vous pouvez toutefois me contacter pour prendre rendez-vous et profiter des différents services proposés.
Umi Zen en quelques chiffres
Umi Zen c'est aussi
La rapidité d'expédition
Les colis sont expédiés du lundi au vendredi, dès réception de votre aimable règlement et chaque fois que possible, le jour même
Des prix serrés toute l'année
Depuis 2014, Umi Zen Bonsai Shop vous propose du matériel et des bonsai aux tarifs les plus compétitifs possible
Des conseils professionnels
23 ans d'expérience dans le bonsai pour vous répondre et vous aider à vous équiper ou à comprendre le bonsai
Des transporteurs compétitifs
Les transporteurs sont triés sur le volet pour leur compétitivité en termes de prix et de délais, mais aussi pour leur sérieux
14 jours pour changer d'avis
Conformément à la Loi, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis et vous faire rembourser tout ou partie de votre commande
Un programme fidélité
Pour chaque euro dépensé, cumulez des points fidélité et profitez de réductions régulières sur vos prochaines commandes
Des avis vérifiés et certifiés
CusRev permet aux clients d'évaluer tous leurs achats de manière certifiée et indépendante au site. Pas de modification des notes et des avis
Une navigation sécurisée
La sécurité de votre navigation est prise très au sérieux, que ce soit pour le paiement ou juste pour surfer de façon totalement sécurisée
Nickel
Excellent service tout en gentillesse et professionnalisme , Merci.
Livraison rapide.
rien à redire colis bien emballé. je recommande une nouvelle fois.
Aucun souci, du début à la réception de ma commande
Très rapide
livraison rapide et bien emballée
Compétence , disponibilité, sourire. J'ai été très bien accueilli et conseillé, merci encore
Pour ma première commande sur ce site je suis totalement satisfait, la livraison est parfaite et le produit ( Orga 3) commence déjà à donner des résultats, on peut trouver aussi sur le site de très bons conseils et tout ce qu’il faut pour faire du bonsaï.
Colis arrivé rapidement et en très bon état, avec un suivi aisé. Très satisfait !
RAS livraison rapide avec suivi d’envoi
colis arrivé en très bon état. (comme d’habitude). commande bien emballée. je recommande.
Très sérieux, prix raisonnables, je recommande.
facilité de commande , prévenu par mail de la date de livraison, commande livrée à la date. Super merci
Parfaitement emballé, livraison rapide – je recommande vivement !
comme toujours rien à redire. commande bien emballée.
comme lors de mes dernières commandes mes articles sont arrivés en point relais sous quatre jours. colis bien emballé. je recommande ce site.
colis bien emballé. livré dans un point relais. je recommande vivement.
Nickel
Service rapide, malgré la distance qui nous sépare, merciiii à vous.
le site est très clair, la livraison rapide et très bien les frais de port sont raisonnable. a recommander.
site sérieux
Navigation sur le site intuitive, frais de port raisonnables, colis bien emballé, rapidement livré.
Livraison très rapide
réception très rapide après la commande même avec un règlement par chèque
Tarifs honnêtes et livraison rapide 👍🏻
Parfait merci.
Site efficace, commande acceptée et envoyée rapidement
Sérieux rapide nickel je recommande
livraison super rapide au top
Bonne boutique et très bon accueil
Commande expédiée le jour même, chose suffisamment rare pour être relevée, et colis reçu impeccablement, bien protégé. Je recommanderai les yeux fermés!
Ras tout c’est bien passé !
Super accueil, super rencontre. La gérante est passionnée, expérimentée et les arbres sont en pleine santé.
Service parfait, livraison rapide, colis soigné pour les poteries ! excellent rapport qualité prix
Personnellement, j’ai passer une petite commande. J’ai reçu rapidement sans aucun problème
Produit, expédition conforme
Très bien, de A à Z
Très bien
Rapide et conforme Parfait
Service impeccable aussi bien sûr le site que sur les différentes expo.
Commande passée hier vers midi et reçu aujourd’hui à 9h30 (832 km en 21h30 par Chronopost ) Préparé avec soin , expédié et livré et donc arrivé très rapidement .
Avant de passer cette commande , j’ai téléphoné pour avoir un renseignement sur l’un des articles , j’ai eu au bout du fil une dame très sympathique qui m’a bien renseigné et qui n’a pas hésité à me rappeler quelques minutes plus tard pour encore plus de précisions La livraison a été effectuée rapidement dans un colis bien préparé Les articles sont conformes à la description , reste plus qu’à les utiliser Je suis donc très satisfait de cette commande
envoie rapide, emballage impeccable, produit conforme. Parfait!
Tout c’est très bien passé 👍
Très content de ce site que j'ai découvert il y a peu,l’envoi à était rapide et de très bonne qualité
Très bien sur toute la ligne !
Au top
Le matériel a été reçu à peine 3 jours, parfaitement emballé, rien à dire !
Service sérieux Transaction parfaite
Colis reçu très rapidement, parfaitement emballé. Avec en plus les conseils de Fanchon ! C'est une valeur ajoutée non négligeable, je recommande vivement !
Parfait comme à chaque fois
Comme d’habitude, les conseils sont de qualité, la livraison rapide, et l’accueil très sympathique. C’est un plaisir de commander ici.
Livraison rapide bien emballé
Très bien
Excellents conseils et contact, expédition soignée et rapide. Une super adresse 👍
bon site service rapide bon vendeur
Toutes mes questions on eu réponse , très passionnée et professionnels
2ème commande chez Umi Zen Bonsaï. Société très réactive pour le traitement et l’envoi de la commande. Les deux plateaux étaient bien emballés (heureusement car le carton d’emballage a souffert pendant le transport, il vaudrait mieux un emballage plat plutôt que cubique). Je recommande ce site.
Rien a dire envoi rapide reçut en 3 jours au top je re commande
Très bien
livraison rapide et emballage impeccable. je recommande.
efficace rapide sérieux à recommander
Site internet très agréable et facile à utiliser pour commander. Service Clientèle au top comme toujours
Rien à redire envoi ultrarapide
Merci à toute l’équipe envoi conforme et rapide avec un emballage soigné de surcroît… 👍
Clair, précis, fiable, rapide : impeccable !
service efficace et rapide, merci
Produit livré rapidement ! Je recommande !
Merci beaucoup! communication au top, bonne continuation
Franchement rien à dire très proche de ses clients . Un suivit irréprochable
Tout c’est bien déroulé
Livraison soignée et rapide. Parfait. Merci beaucoup
parfaitement satisfait !
Nickel !
livraison rapide et soigné
Excellent service
Bonjour bon site de vente les commandes sont bien livré je recommande ce site